Formation à l’efficacité relationnelle

Approche Gordon niveau 1

Pourquoi suivre cette formation ?

Au travail

• Prévenir et désamorcer les conflits

• Collaborer plus efficacement en équipe

• Dire les choses importantes sans froisser

• Mieux comprendre (et se faire comprendre !)

À la maison

• Améliorer le dialogue dans le couple

• Vivre plus sereinement les tensions avec les enfants ou les ados

• Renforcer la complicité et la confiance en famille

• Retrouver des échanges fluides et respectueux

✨ En bref : apprendre à mieux communiquer, même dans les situations délicates, c’est améliorer la qualité de ses relations tout en gagnant en efficacité et en sérénité.

Le déroulé de l’atelier

📆 8 sessions de 2h30, de septembre à novembre 2025

Vous y découvrirez :

• Des outils immédiatement applicables dans votre quotidien

• Des mises en situation concrètes

• Des échanges riches en petit groupe

• Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours

Bonus exceptionnel en 2025 ✨

Cette année, une opportunité unique :

• La première partie du Niveau 2 aura lieu exceptionnellement en présentiel à Colmar en décembre (les parties 2 et 3 se dérouleront en ligne).

• Suivre le Niveau 1 à la rentrée vous permettra donc d’enchaîner directement avec le Niveau 2 dès la fin de l’année.

Toutes les informations détaillées (programme, contenus, modalités) sont disponibles ci-dessous.

💙 Je serai ravie de partager avec vous cette belle aventure humaine ! 💙

DATES
Les jeudis de 20h30 à 23h00 :

• 11, 18, 25 septembre 2025

• 2, 16 octobre 2025

• 6, 13, 20 novembre 2025

Durée totale : 8 séances – 24 heures de formation

Les dates et les horaires peuvent être modifés en fonction des besoins du groupe.

Si les dates proposées ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à me contacter, nous pourrons fixer d'autres dates ensemble. Possibilité de dates personnalisée dès groupes de 6 personnes.

LIEU
EN LIGNE (plateforme Zoom)

TARIF & ACCOMPAGNEMENT

Offre exceptionnelle pour la rentrée 2025 : 50€ par participant pour payer les frais de matériel pédagogique puis participation libre en don à l'Association Les Ateliers Gordon (à partir de 1€).

450 € par participant

💡 Formation entièrement prise en charge par le Laboratoire Barrand pour son personnel (hors adhésion à l’association Les Ateliers Gordon).

Ce tarif comprend :

• 20 heures de formation (8 soirées de 2h30) ;

• Un carnet du participant de 125 pages ;

• 8 fiches mémo A4 plastifiées, synthétisant les notions clés de chaque séance ;

• Un suivi interséances : 8 mails de suivi interséance contenant ressources et activités complémentaires ;

• Un accompagnement individualisé tout au long de la formation ;

• Un accès illimité à l’Intranet des ateliers de Morgane, pour retrouver toutes les ressources en ligne.

Ce tarif ne comprend pas :

• L’adhésion à l’association Les Ateliers Gordon (participation libre à partir de 1€)

Pour que le financement ne soit pas un frein : prise en charge possible (me contacter).

OBJECTIFS de la FORMATION

Cette formation vise à développer les compétences relationnelles et émotionnelles des participants, en s’appuyant sur une approche concrète, bienveillante et directement applicable dans leur quotidien professionnel et personnel.

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

🔹 Comprendre les enjeux d’une communication bienveillante, et son impact dans la relation à l’autre, notamment en contexte professionnel (collègues, hiérarchie) et personnel (enfants, famille, amis).

🔹 Identifier leurs propres attitudes et comportements favorables ou défavorables à un climat d’échange constructif.

🔹 Mettre en œuvre des outils concrets de communication relationnelle issus de l’approche Gordon et des neurosciences, afin de favoriser des échanges fluides, même en cas de désaccord.

🔹 Développer leur confiance en soi et renforcer leur aisance relationnelle.

🔹 Créer un environnement d’écoute et de soutien mutuel, en favorisant la coopération, l’empathie et la reconnaissance de l’autre.

🔹 Élaborer collectivement un référentiel de "bonnes pratiques" en communication relationnelle, à transposer dans leur quotidien au niveau professionnel ou personnel.

DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE

La pédagogie utilisée se veut vivante, interactive et expérientielle, pour permettre une véritable appropriation des outils :

• Apports théoriques ciblés : approche Gordon, bases en neurosciences de la communication et de la régulation émotionnelle.

• Travail en groupe : échanges, co-construction de solutions, dynamique de groupe bienveillante.

• Nombreuses mises en situation adaptées aux réalités professionnelles et personnelles des participants.

• Alternance entre théorie et pratique : chaque outil est testé, discuté, et enrichi par les retours du groupe.

PROGRAMME

Module 1 : SAVOIR DIRE et SAVOIR ÉCOUTER

• Séance 1 : Comprendre Parents Efficaces

• Séance 2 : Apprendre les compétences d'aide

• Séance 3 : Appliquer l'Écoute Active

• Séance 4 : Confronter les comportements inacceptables

• Séance 5 : Appliquer les Messages-Je

Module 2 : RÉSOUDRE LES CONFLITS

• Séance 6 : Résoudre les conflits

• Séance 7 : Appliquer la Méthode sans perdant

• Séance 8 : Résoudre les collisions de valeurs

PROGRAMME DÉTAILLÉ DE LA FORMATION

Chaque séance commence par un temps d’échange sur les expériences, besoins et attentes des participants, et se termine par un débriefing collectif. La progression s’appuie sur une alternance d’apports théoriques, de mises en situation et d'exercices pratiques.

🔹 Séance 1 – Les bases de l’Approche Gordon

• Accueil, présentation et attentes des participants

• Philosophie de l’Approche Gordon

• Qu’est-ce qu’une communication "efficace" ?

• Comprendre ses relations et définir ses objectifs

• Distinguer la personne de ses comportements

• La fenêtre de perception et ses facteurs d’influence

• À qui appartient le problème ?

• Les 4 situations relationnelles

• Panorama des outils selon les types de situations

• Les 3 valeurs fondamentales de l’approche

🔹 Séance 2 – Écouter avec l’Écoute Active : procédés d’aide

• Reconnaître qu’un autre vit un problème

• Identifier les freins à la communication

• Les 12 obstacles à la communication

• Repérer les messages verbaux et non verbaux

• Les caractéristiques du procédé d’aide

• Techniques d’écoute passive

• Pourquoi écouter ? Accueillir, apaiser, désamorcer

• L’écoute active (reformulation, reflet)

• Entraînements à la réponse empathique

🔹 Séance 3 – Pratiquer l’Écoute Active

• Les erreurs fréquentes en écoute active

• Cas d’utilisations appropriées / inappropriées

• Les 6 étapes de la résolution de problème

• Exercices pratiques et mises en situation

🔹 Séance 4 – Introduction à l’Affirmation de soi

• Le message-Je d’appréciation

• Le message-Je de révélation

• Le message-Je de prévention

• Identifier à qui appartient le problème

• Confronter efficacement : principes et obstacles

• Les 12 obstacles à l’affirmation de soi

• Le message-Je de confrontation

• L’iceberg de la colère

• Résistance : changement de posture relationnelle

🔹 Séance 5 – Appliquer les messages-Je

• Entraînements à l’expression claire et respectueuse

• Cas où le message-Je ne fonctionne pas

• Erreurs classiques à éviter

• Messages-Je à une ou deux parties

• Adapter l’environnement pour prévenir les conflits

• Les 4 stades de l’apprentissage

→ Synthèse du module 1 : Savoir dire et savoir écouter

🔹 Séance 6 – Résoudre les conflits

• Identifier les styles de gestion de conflits (autorité, laxisme, méthode Gordon)

• Pouvoir et réactions de défense : lutte, fuite, repli

• Limites du système punitions/récompenses

• Comparaison des méthodes I, II et III

• Introduction à la Méthode sans perdant

• Les 6 étapes de la résolution collaborative

🔹 Séance 7 – Pratique de la méthode sans perdant

• Entraînements guidés à la résolution de conflits sans perdant

• L’étape "0" : créer un climat propice

• Besoins vs solutions : une distinction essentielle

• Outil : la grille de dépollution

• Réflexion autour de la pyramide de Maslow

🔹 Séance 8 – Résoudre les collisions de valeurs

• Qu’est-ce qu’une valeur ?

• Comprendre les conflits de croyances et d’opinions

• Distinguer conflit de besoins vs conflit de valeurs

• Stratégies spécifiques pour désamorcer les collisions de valeurs

• Évaluation et clôture de la formation